低金利キャッシング活用のお役立ち情報サイト



顧客管理



顧客に関する様々な情報、とくに信用状態の動向などを整理分類し、管理をすることである。


クレジットカードを発行する企業の場合、カード入会申込書に記載されているカード会員の居住地、性別、年齢、趣味、あるいはクレジットカードの利用状況や決済状況等のデータをもとに、顧客管理を行なっている。